Srovnátor.cz

Kuriózní hovory na tísňové linky

Telefonní hovor

Na 11. únor každoročně připadá Evropský den tísňové linky 112, který připomíná existenci čísla tísňového volání a nabádá k jeho vhodnému využívání. Tísňové linky obecně totiž nepřijímají pouze hovory osob v ohrožení, ale často si musí poradit i s planými nebo dokonce zlomyslnými hovory. Některé jsou úsměvné, jiné šokující. Posuďte sami.

Kuriózní hovory na tísňové linky

Tísňové linky v ČR

Každý se může v životě ocitnout v situaci, kdy bude muset vytočit číslo tísňové linky. Můžete se stát svědkem nebo obětí dopravní nehody, trestného činu nebo požáru, může se vám nebo jiné osobě přihodit úraz nebo jiná zdravotní komplikace nebo další nebezpečná či život ohrožující situace. Pro tyto případy jsou po celém Česku dostupné bezplatné tísňové linky s nepřetržitým provozem. Jedná se o tato čísla:

Na telefonním čísle 603 111 158 funguje také tísňová linka pro neslyšící (formou SMS).

Ne vždy je volání skutečně tísňové

Jen na tísňových linkách 112 a 150 (volání na obou linkách přijímá Hasičský záchranný sbor ČR) odbaví operátoři každoročně podle údajů z posledních dvou let zhruba 2,3 milionu hovorů. Zdaleka ne všechny hovory ale na tísňovou linku patří. Operátoři si musí vyslechnout také celou řadu zbytečných volání. Někdy jde o vtipné situace, pro které se najde zcela rozumné vysvětlení, jindy o smyšlené historky, výjimkou nejsou ale ani zlomyslné hovory, jejichž obsahem jsou urážky, nadávky a zesměšňování.

Operátoři tísňových linek proto musí být speciálně proškoleni. Aby vyřídili skutečná tísňová volání, musí umět pozorně naslouchat, vcítit se do člověka na druhé straně telefonu a být tak trochu psychology. Zároveň musí být obrněni trpělivostí vůči zbytečným a obtěžujícím hovorům. Takových hovorů naštěstí poslední dobou ubývá díky zpřesněné lokalizaci, která je schopna určit polohu člověka na 30 až 50 metrů. Zneužití tísňové linky lze potrestat pokutou až 200 000 Kč, opakované zneužití potom zablokováním telefonního přístroje (čísla) volajícího.

Spočítejte si rychle povinné ručení


Povinné ručení můžete
mít již od:

-

Odesláním formuláře tlačítkem Zobrazit 10 nabídek souhlasíte se zpracováním Vámi zadaných osobních údajů – Informace o zpracování osobních údajů

Děkujeme za Váš zájem.

Budeme Vás co nejdříve kontaktovat.

Než vám zavoláme, prohlédněte si
nabídky cestovního pojištění.

Kuriózní hovory a požadavky volajících

Operátoři tísňových linek se čas od času podělí o kuriózní hovory, které museli vyslechnout. Tady jsou některé z nich:

Kalkulačka povinného ručení

PSČ musí být ve formátu 12345

Exit mobile version